Runbook
Простыми словами
Проще говоря, «Runbook» помогает команде отделить значимое событие от фонового шума, собрать контекст и выбрать следующий шаг аналитика. Смысл термина раскрывается через конкретный объект, действие и проверяемый результат.
Как применяется
В практике ИБ термин «Runbook» используют так: его используют при подключении телеметрии, разработке правил обнаружения, разборе срабатываний и эскалации инцидентов. Решение проверяют по наблюдаемому результату, а не только по наличию документа или средства.
Пример применения
При разборе цепочки событий аналитик SOC обращается к понятию «Runbook»: проверяет контекст актива и учётной записи, подтверждает признак и выбирает действие по сценарию реагирования.
Не путать с
- Управление кейсамиУправление кейсами — ведение карточек расследований, задач, доказательств, статусов и коммуникаций по инцидентам.
- Тикет безопасностиТикет безопасности — учётная запись задачи или обращения, используемая для фиксации и контроля работы по событию либо инциденту.
- Среднее время реагирования (MTTR)MTTR — среднее время реагирования или восстановления; конкретную трактовку метрики необходимо фиксировать в отчётности.
Как это работает
- Получить телеметриюДля «Runbook» собирают нужные события с активом, временем и контекстом источника.
- Применить аналитикуПравило или специалист сопоставляет признаки с ожидаемым и подозрительным поведением.
- Провести триажРезультат «Runbook» проверяют, оценивают серьёзность и определяют требуемое действие.
- Улучшить обнаружениеИтог расследования возвращают в правила, плейбуки, источники данных и контроль качества.
Частые вопросы
Проще говоря, «Runbook» помогает команде отделить значимое событие от фонового шума, собрать контекст и выбрать следующий шаг аналитика. Смысл термина раскрывается через конкретный объект, действие и проверяемый результат.
Как «Runbook» применяют на практике?В практике ИБ термин «Runbook» используют так: его используют при подключении телеметрии, разработке правил обнаружения, разборе срабатываний и эскалации инцидентов. Решение проверяют по наблюдаемому результату, а не только по наличию документа или средства.
Чем «Runbook» отличается от близких понятий?«Runbook» описывает следующее: операционная инструкция с последовательными действиями для выполнения конкретной технической задачи. «Управление кейсами» означает: ведение карточек расследований, задач, доказательств, статусов и коммуникаций по инцидентам. Понятия могут использоваться вместе, но у них разные объект, назначение или этап работы.