Ключевой показатель эффективности

Простыми словами

Проще говоря, «Ключевой показатель эффективности» помогает команде связать защищаемый объект, возможный ущерб, ответственного владельца и проверяемую меру защиты. Смысл термина раскрывается через конкретный объект, действие и проверяемый результат.

Как применяется

В практике ИБ термин «Ключевой показатель эффективности» используют так: его используют при оценке риска, назначении владельца и выборе контролей; результат закрепляют в реестре рисков, политике или плане обработки. Решение проверяют по наблюдаемому результату, а не только по наличию документа или средства.

Пример применения

На рабочей сессии владелец процесса и ИБ-команда опираются на понятие «Ключевой показатель эффективности»: фиксируют риск, выбирают контроль и назначают проверяемый срок выполнения.

Не путать с

  • Соглашение об уровне услугСоглашение об уровне услуг (SLA) — договорённость о параметрах сервиса, ответственности сторон и способе измерения качества.
  • Ценность активаЦенность актива — значимость актива для организации, определяемая его вкладом в процессы, обязательства и последствия утраты.
  • Допущение рискаДопущение при оценке риска — предположение, принятое для анализа риска при отсутствии полной информации и требующее фиксации.

Как это работает

  1. Определить контекстДля «Ключевой показатель эффективности» фиксируют объект, владельца, границы и критерий результата.
  2. Оценить условияПонятие сопоставляют с активами, угрозами, последствиями и допустимым риском.
  3. Принять управленческое решениеВыбранное действие связывают с ответственным, сроком и измеримым результатом.
  4. Пересмотреть результатРешение по «Ключевой показатель эффективности» проверяют при изменениях и по фактической эффективности.

Частые вопросы

Что такое «Ключевой показатель эффективности» простыми словами?

Проще говоря, «Ключевой показатель эффективности» помогает команде связать защищаемый объект, возможный ущерб, ответственного владельца и проверяемую меру защиты. Смысл термина раскрывается через конкретный объект, действие и проверяемый результат.

Как «Ключевой показатель эффективности» применяют на практике?

В практике ИБ термин «Ключевой показатель эффективности» используют так: его используют при оценке риска, назначении владельца и выборе контролей; результат закрепляют в реестре рисков, политике или плане обработки. Решение проверяют по наблюдаемому результату, а не только по наличию документа или средства.

Чем «Ключевой показатель эффективности» отличается от близких понятий?

«Ключевой показатель эффективности» описывает следующее: метрика, показывающая результативность процесса или достижения поставленной цели. «Соглашение об уровне услуг» означает: договорённость о параметрах сервиса, ответственности сторон и способе измерения качества. Понятия могут использоваться вместе, но у них разные объект, назначение или этап работы.

Ключевой показатель эффективности (KPI) — метрика, показывающая результативность процесса или достижения поставленной цели.